オンライン診療
肌荒れ（皮膚科）
- 診療とお薬の説明まで、平均23分で完結（※1）
- お薬は当日発送（※2）
- 土日祝対応・24時まで営業
- 最短5分後から予約可能
あなたの疑問を解消しませんか？
こんなお悩みはありませんか？
肌荒れにより、日常生活に影響が出てしまう
市販薬で改善しない、悪化している
いつもの薬が欲しいが、通院時の院内感染が心配
忙しくて通院の時間がとれない
病院や薬局への移動時間や待ち時間を節約したい
近くに皮膚科がない
選ばれる6つの理由
WHY CHOOSE US
オンライン診療内容
ABOUT
肌荒れの原因や症状は人によって異なり、改善方法もさまざまです。ミナカラオンライン診療では、肌荒れの症状や原因から、個人に合わせた治療を行います。
スマホなどを使用して簡単に受診できるため、通院していることを知られたくない、仕事の休憩時間などのすきま時間に診察を受けたい、通院に時間をかけたくない、そんな方におすすめです。
料金
PRICING
保険診療の費用は、法令に基づいて算定される金額となります（診察料・調剤、薬剤料など）。お受け取り方法により、別途 配送料または事務手数料がかかります。
診察料・お薬代
（法令に基づき算定）
配送料 一律250円（税込）
※ お薬代とは、調剤料、薬剤管理料などの薬局でかかる費用総額を示す
※ 近隣薬局での受け取りの場合を除く ※ 最速便を除く
診察料・お薬代
保険診療の費用
法令に基づいて算定される金額となります。
（診察料・服薬指導料・調剤料・薬剤料など）
その他費用（お受け取り方法により異なります）
配送で受け取る場合
※ 事務手数料はかかりません
※ 最速便を除く
近隣の薬局で受け取る場合
※ 配送料はかかりません
※ 上記の費用のほかに、システム利用料はかかりません
保険対象外のご受診について（予防や美容目的の受診等）
診察の結果、医師が必要と判断した場合、お薬が処方されることがあります。
その場合の費用は以下のとおりです。
診察料：一律 ￥4,000（税込）
お薬代：全額自己負担
利用の流れ
HOW TO USE
ステップ 1予約
診療メニュー・日時を選択、必要書類（資格確認書、医療証、お薬手帳など）のアップロードをして予約完了（スマートフォンが便利です）
ステップ 2オンライン診療＆薬の説明
医師の診察、薬剤師からのお薬の説明はビデオ通話。お好きな場所で診療が受けられます。
※ 薬の説明は配送を選択された方のみ
ステップ 3おくすりの受け取り
服薬指導が完了した方から順次発送、ポストへ投函いたします。
※ お近くの薬局で受け取りを選択された方は、診察後に処方せんを薬局へ連携いたします。処方せん発行日を含め4日以内にお受け取りください。
あとは予約するだけ
診療の予約は簡単！ たった90秒で完了。
ご利用いただいた方の声
REVIEWS
初めてのオンライン診療だったのですが、アプリをダウンロードするなどもなく、簡単に予約、診療が完結して、とても便利だと思いました。次回以降も絶対にオンライン診療にしようと思います。
女性 · 30代診察はスムーズで柔軟な時間に実施できた。また、薬剤師さんからのアドバイスも丁寧でわかりやすかった。
男性 · 50代初めてのオンライン診療で私自身の手際がありましたが、とても親切な対応をしていただきました。診察でも薬局でも長時間待つこともなく、オンライン診療はとても良いです。
女性 · 60代以上市販薬（OTC）・対面診療との違い
ONLINE DIFFERENCE
肌荒れの薬を使用したいと考えた時に、以下のような違いがあります。
| オンライン診療 | 対面診療 | ドラッグストア（市販薬） |
|---|---|---|
| 手軽さ | ||
| ◎ スマホ完結 | △ 移動・待ち時間 | ○ 即日購入 |
| 診断 | ||
| ○ 口頭や写真・ビデオ通話での医師による診察 | ◎ 検査・触診ありで医師による診察 | △ セルフチェック |
| 主な費用 | ||
|
|
|
| 薬の種類 | ||
| 医療用医薬品 | 医療用医薬品 | 一般用OTC |
| 薬の受け取り | ||
| 自宅配送 or 薬局受け取り | 薬局で受け取り | 店頭で購入 |
対面診療を推奨する症状
IN-PERSON SYMPTOMS
以下のようなケースでは、医療機関での対面診療が推奨されます。
- 症状が長く続いている
- 良くなったり悪くなったりを繰り返している
- 感染症の可能性が考えられる
- 傷がある、化膿している
- 症状がひどくなってきている など
診断や治療方針の判断は医師が行います。肌の状態は見た目だけでは判断が難しいこともあり、自己判断では見極めが難しいケースもあります。
提携医療機関
PARTNER CLINICS
薬剤師監修記事
【薬剤師監修】肌荒れの治療・お薬について
| 執筆 | ミナカラ薬局 薬剤師 高橋 伊津美 |
|---|
この記事の目次
1. 肌荒れとは｜症状は人それぞれ
2. 肌荒れが起こる理由
3. 放っておかないでほしい「隠れた疾患」の可能性
4. 肌荒れケアための工夫と症状の緩和法
5. よく処方されるお薬
6. よくある質問
1. 肌荒れとは｜症状は人それぞれ
肌荒れと言われる代表的な症状には以下のようなものがあります。
かゆみや赤み、ヒリヒリとした刺激感
乾燥による粉ふきやごわつき
湿疹や小さなぶつぶつ
これらの症状は、単独で現れる場合もあれば、複数が同時に現れることもあります。はじめは軽い違和感程度でも、ケアが追いつかないまま過ごしていると、思った以上に長引くケースもあります。
2. 肌荒れが起こる理由
肌荒れの主な原因は、肌のバリア機能の低下です。正常な肌では、一番外側にある角質層が肌内部の水分などを外部に逃さないようにしたり、アレルゲンなどの異物が内部に侵入しないようにするバリア機能があります。
このバリア機能が低下すると、水分を保つ働きが低下したり、異物が侵入しやすくなるため、肌荒れを招くことがあります。
バリア機能低下の主な原因としては、肌のターンオーバー（代謝）の乱れが挙げられます。
肌はターンオーバーをくり返すことで、健康な状態に保たれています。ターンオーバーとは、肌の表皮や角層などで起こる細胞の生まれ変わり（新陳代謝）のことを指します。しかし、不規則な生活やストレスなどによりターンオーバーのリズムが乱れると、正常なバリア機能が維持できなくなります。
そのほかにも肌荒れの原因はさまざまですが、まずは原因を把握し、適切なケアをすることが大切です。
3. 放っておかないでほしい「隠れた疾患」の可能性
「見た目はそれほどひどくないから」と様子を見ていたものの、なかなか改善せず、不安になる方も少なくありません。場合によっては、別の疾患から皮膚に症状が出ていることもあります。症状の程度だけで判断せず、経過を意識することが大切です。
4. 肌荒れケアための工夫と症状の緩和法
生活改善
ストレスや生活習慣などによる皮ふのターンオーバーの乱れ、空気の乾燥や紫外線といった生活環境、誤ったスキンケア方法などは肌を乾燥させる原因となります。
セルフケアとしては、以下のようなことに気をつけましょう。
優しく洗顔
清潔な手で洗顔料をしっかり泡立てて顔を洗いましょう。洗顔は、手でゴシゴシこするのではなく、泡でやさしく洗うことがポイントです。
しっかりと保湿
肌のバリア機能をきちんと働かせるためにも、十分な保湿を忘れないようにしましょう。
洗顔後はすぐに化粧水や乳液などで水分と油分を補います。
乾燥を感じる前に、ハンドクリームや保湿剤を取り入れることもひとつです。夏場の暑い時期は、汗や皮脂で肌がべたつくため、乳液などの油分によるケアを控えている方もいらっしゃるかもしれませんが、肌の潤いには水分だけでなく油分も欠かせません。
まずは様子見をしたいという時には市販薬も
かゆみ・赤みが気になる場合
かゆみには抗ヒスタミン成分、赤みには抗炎症成分が含まれる外用薬を選ぶとよいでしょう。ただし、市販薬には使用回数や使用できる部位、年齢制限が定められているものもあります。顔への使用可否や、使用できる期間については、表示や説明書を確認することが重要です。
乾燥が主な場合
ヘパリン類似物質などの保湿成分を含む外用薬が良いでしょう。粉ふきやつっぱり感が強い場合、市販薬を検討する目安になります。基礎化粧品と医薬品は役割が異なるため、状態に応じて使い分ける視点が大切です。
軽い湿疹・炎症がある場合
ステロイド外用薬が炎症を抑える目的で使用できることがあります。
市販のステロイド外用薬は、短期間の使用が前提とされており、自己判断で長期間使い続けることは避けたほうがよいとされています。改善が見られない場合や、使用に不安がある場合には、医師や薬剤師に相談してください。
市販薬は身近で便利な選択肢ですが、症状の原因を治すものではなく、症状をおさえる対症療法薬として使用することができます。一時的に症状が落ち着いても、生活環境や体調が変わらなければ、再発するケースもあります。
また、自己判断での長期使用がリスクになる場合もあるため、その役割と限界を理解したうえで使うことが大切です。
5. よく処方されるお薬
お肌のお悩みに応じて、医師が最適な薬の組み合わせを提案します。
内服薬（一例）
✓ シナール（ビタミンC）
✓ ユベラ（ビタミンE）
✓ トランサミン（トラネキサム酸）
✓ ビタミンB群
✓ ハイチオール（L-システイン）
✓ グルタチオン
外用薬（一例）
✓ アダパレンゲル
✓ ヘパリン類似物質
✓ ハイドロキノンクリーム
6. よくある質問
肌荒れでの受診に関して、多くの方が抱きやすい疑問をまとめました。
Q. オンライン診療ではどのような症状を診察してもらえますか？
A. 以下のような、日常的に起こりがちな皮膚症状の診察や相談が可能です。
▶ 乾燥、ガサガサ
▶ 赤み、かゆみ
▶ 湿疹、イボ など
オンライン診療では、医師が問診を行ったり、場合によっては患部を見ながら、症状に合わせた治療やお薬の選択を検討します。
Q. オンライン診療でも薬はもらえる？
A. はい、可能です。
症状から医師が必要だと判断した際には、薬の処方をいたします。希望の薬がある場合には診察の際に伝えるようにしましょう。
※症状が重い場合は、対面診療を勧める場合があります。
Q. 高齢者や家族の代理での予約は可能？
A. 予約自体はご家族が代行可能ですが、診察時には必ずご本人が画面の前にいる必要がありますのでご了承ください。
予約をする際には受診者本人の名前で行ってください。
読み込み中...
